Výrazy jako A/B testování, optimalizace konverzního poměru, optimalizace vstupní stránky… vidím tak často, až bych řekl, že postupně nahrazují SEO…
Jednou z kritických a přesto podceňovaných fází spuštění nového webu je ošetření, resp. přesměrování starých URL adres na nové a pohlídání si stavu stránek.
Testování je alfou a omegou při ladění webu, předpokládá ale dostatečnou návštěvnost a stejně tak i dostatek času. A není levné. Zkusili jsme to bez něj – a vyšlo to.
Je responzivní web výhoda, nezbytnost, nebo můžete klidně počkat? Zvýší responsivita počet vašich obchodů? Zlepší se jejich nalezitelnost ve vyhledávačích?
Remarketing, jako možnost cílení na návštěvníky, kteří navštívili web inzerenta, existuje už dlouho. Jednoduchý úvod do problematiky pro úplné začátečníky.
Když jsem před časem psal o tom, jak snadné je pohřbít jakoukoliv kampaň, zjistil jsem, že ironie nebyla na místě. Tedy alespoň podle dotazů, jak jsem to vlastně myslel.
Dobře, pojďme se na celé téma podívat ještě jednou a tentokrát zcela vážně.
Kolega Honza Podloucký se s tím na svých školeních setkává pravidelně – kampaně nefungují, návštěvníci přijdou, ale nenakoupí, agentury a konzultanti dělají svojí práci špatně. A je jedno, jestli se jedná o Sklik, Adwords, nebo sociální sítě. Je to prostě k ničemu.
A co vy? Vaše kampaně fungují?
Službu Ověřeno zákazníky pokládám za jednu z neužitečnějších, které Heuréka nabízí. Spolehlivých možností, jak se dozvědět, jestli obchod je nebo není spolehlivý zase tolik není a tady je navíc jistota, že názory nemůže obchodník mazat nebo upravovat.
V minulém článku jsem se pokusil ukázat obvyklé důvody, kvůli kterým zákazníci nedokončí objednávku. Vysoké procento těchto odchodů připadá již na samotný nákupní košík. Ten zákazníci opouštějí nejen kvůli funkčním a logických chybám – prostě vloží zboží do košíku a pak odejdou. Zkuste je již v tomto přesvědčit, že dokončit objednávku právě u vás se jim vyplatí.
Opuštění nákupního procesu je běžný stav, který najdeme u každého e-shopu. Rozdílná je jen míra toho opuštění, kterou zjistíme jednoduchým výpočtem: